Egyetlen ügynökség által készített automatizált munkafolyamat ára 800 000 Ft és 2 400 000 Ft között mozog. Egy összetett, több rendszert érintő integráció három vagy több kapcsolódási ponttal 4 millió Ft és 10 millió Ft közötti tétel. Az üzemeltetés utólag havonta 16 000 Ft és 240 000 Ft közötti modell- és platformköltséggel jár. Ez a három szám a lényeg, a cikk további részében pedig pontosan bemutatjuk, hová kerül minden egyes forint, hogy bármilyen árajánlatot átláss, és azonnal észrevedd a hiányzó tételeket.
Mennyibe kerül az egyes projekttípusok felépítése
Weboldali chatbot saját tartalom alapján: 800 000 - 1 600 000 Ft, 2-3 hét. Tartalom betöltése, prompt tervezés, chat felület, átadás emberi kezelőnek, egy CRM integráció.
Egyetlen automatizált munkafolyamat, például lead minősítés: 1 000 000 - 2 400 000 Ft, 2-4 hét. Trigger, pontozási logika, CRM visszatöltés, értesítések, monitoring felület.
Dokumentum- és számlafeldolgozás: 2 000 000 - 4 800 000 Ft, 4-7 hét. Kinyerési séma, ellenőrzési szabályok, emberi felülvizsgálati sor, könyvelési rendszer export.
Belső tudásbázis asszisztens (RAG): 2 400 000 - 5 600 000 Ft, 4-8 hét. Dokumentum folyamat, vektortár, hozzáférés-kezelés csapatonként, forrásmegjelölések.
Több rendszert érintő automatizáció 3 vagy több integrációval: 4 000 000 - 10 000 000 Ft, 6-14 hét. Több ágens, vezérlés, hibakezelés, audit napló, munkatársak betanítása.
Ezek egy saját tulajdonba kerülő rendszer kiépítési árai. Nem licencdíjak, és nem tartalmazzák a folyamatos modellhasználatot.
A négy árazási modell, és mikor igazságosak
Fix projektár. Egyetlen összeg egy pontosan meghatározott terjedelemre. Akkor korrekt, ha a tartalom valóban ismert: egy chatbot, egy folyamat, egy integráció. Ragaszkodj az írásos átadási listához, mert a fix ár védelme kizárólag a rögzített feladatmeghatározásban rejlik.
Idő- és anyagelszámolás, 28 000 - 60 000 Ft óránként. Igazságos az előkészítő fázisban, olyan kutatás-fejlesztésnél, ahol még senki sem ismeri a pontos választ, valamint az élesítés utáni kisebb módosításoknál. Nem korrekt egy teljes kezdeti kiépítés elszámolási modelljeként, mert így te viseled az ügynökség tanulási folyamatának minden kockázatát. Ha egy ügynökség csak óradíjban hajlandó dolgozni egy induló projektnél, kérdezd meg, miért nem képesek beárazni valamit, amiről azt állítják, hogy készítettek már ilyet.
Havi átalánydíj (retainer), 200 000 - 1 200 000 Ft. Élesítés után indokolt, fedezi a monitorozást, a prompt finomhangolását, a modellfrissítéseket és egy meghatározott óraszámú módosítási keretet. Kérdezd meg pontosan, hány órát tartalmaz, és mi történik a fel nem használt órákkal. Az órakeret nélküli átalánydíj csupán egy előfizetés arra, hogy valakinek az ügyfele maradj.
Eredményalapú, például a megtakarított munkaórák vagy az új bevétel arányában. Ritka és nehezen mérhető tisztességesen. Csak akkor működik, ha az adott mérőszám már létezett és pontosan mérték a projekt indulása előtt.
Üzemeltetési költségek: amire sokan nem számítanak
A fejlesztés egyszeri díj. Ezek a költségek rendszeresen felmerülnek, és a legtöbb ajánlatban közvetlenül te fizeted őket, nem az ügynökség:
- LLM API használat: 8 000 - 160 000 Ft havonta. Egy havi 1000 beszélgetést kezelő chatbot egy középkategóriás modellen jellemzően 12 000 - 32 000 Ft körül mozog. A nagy volumenű dokumentumfeldolgozás vagy a hosszú kontextust igénylő logikai feladatok tolják a költségeket a tartomány felső határa felé.
- Automatizációs platform: 0 - 40 000 Ft havonta. A Make.com és az n8n felhőcsomagjai 4 000 - 24 000 Ft között mozognak normál kkv volumen esetén; a saját szerveren futtatott n8n szerverköltséggel jár, nagyjából 6 000 - 16 000 Ft értékben.
- Vektor adatbázis vagy keresés: 0 - 28 000 Ft havonta. Az ingyenes csomagok fedezik a legtöbb kkv dokumentumkészletét.
- Tárhely és monitorozás: 4 000 - 20 000 Ft havonta.
- Támogatási átalánydíj: 0 - 1 200 000 Ft havonta, attól függően, hogy igénybe veszel-e ilyet.
Egy átlagos, két vagy három automatizációt futtató kkv esetében a teljes havi működési költség átalánydíj nélkül 24 000 - 100 000 Ft. Kérd el ezt a számot írásban a szerződéskötés előtt, az ügynökségi díjtól elkülönítve. Az az ügynökség, amely nem képes megbecsülni a működési költségeket, nem modellezte a valós terhelést.
A hat költségtétel, amit elrejtenek
- Külön projektként számlázott felmérés. Egyes ügynökségek 600 000 - 2 000 000 Ft közötti összeget számítanak fel egy stratégiai dokumentumért, majd a kiépítésre külön ajánlatot adnak. Kérdezd meg, hogy a megvalósítás esetén a felmérés díját jóváírják-e a fejlesztési árból. Nálunk az előzetes felmérés ingyenes, éppen azért, mert egy fizetős audit, amelyből nem lesz semmi, számodra értéktelen.
- Ügynökségi névre regisztrált API fiókok. Ha az OpenAI vagy Anthropic fiók az övék, a használati számla rajtuk keresztül megy át, gyakran felárral, és nem tudsz migrálás nélkül távozni. A fiókoknak az első naptól kezdve a te tulajdonodban kell lenniük.
- Át nem adott promptok és kódok. Kérdezd meg nyíltan: a végső kifizetés után megkapjuk a kódtárat, a promptokat és a munkafolyamat-exportokat? Ha a válasz feltételekhez kötött, akkor valójában csak béreled a rendszert.
- Utólag, kapcsolatonként árazott integrációk. Rögzítsd az integrációs listát a szerződésben. A "kapcsolódik a CRM-hez" nem pontos terjedelem; az "átadja a lead pontszámát és forrását a HubSpot kontakt X, Y, Z mezőibe" viszont igen.
- Modellfrissítések miatti utómunka. A modelleket 6-18 hónapos ciklusokban kivezetik. Kérdezd meg, ki fizeti az átállást, amikor ez bekövetkezik.
- Betanítás és dokumentáció. Általában 4-10 munkaóra. Ha nem szerepel az ajánlatban, külön módosítási kérelemként fogják kiszámlázni.
Hogyan hasonlíts össze helyesen két ajánlatot
Helyezd mindkettőt ugyanarra a hároméves alapra:
Teljes költség = fejlesztési ár + (havi üzemeltetési költség x 36) + (átalánydíj x 36) + várható utómunka
Egy 1 600 000 Ft-os kiépítés 600 000 Ft-os havi átalánydíjjal 23 200 000 Ft-ba kerül három év alatt. Egy 4 800 000 Ft-os fejlesztés 80 000 Ft-os átalánydíjjal 7 680 000 Ft. Az olcsóbb fejlesztés gyakran a sokkal drágább partnerséget jelenti, és az átalánydíj sora az, ahol a különbség megbújik.
Ezután vizsgáld meg a megtérülést. Ha egy munkafolyamat hetente 8 órát spórol meg egy munkatársnak 10 000 Ft-os teljes óraköltséggel számolva, az havonta mintegy 346 000 Ft megtakarítás. Egy 2 000 000 Ft-os beruházás így kevesebb mint hat hónap alatt megtérül. Ha egy ügynökség nem tudja számszerűsíteni a megtakarított órákat a saját javaslatában, akkor nem értette meg a folyamataidat annyira, hogy automatizálni tudja őket.
Mit és hogyan árazunk mi
A felmérés és a koncepció ingyenes. Tételes, fix árat kapsz rendszerenként, írásos integrációs listát, saját API fiókokat, a kód és a promptok teljes átadását az utolsó kifizetéskor, valamint a valós volumen alapján becsült havi üzemeltetési költséget. Az első rendszer 4 héten belül élesedik.