Precios de agencias de AI en 2026: lo que realmente pagas, línea por línea
Un único flujo de trabajo automatizado desarrollado por una agencia cuesta entre 2.000 y 6.000 EUR. Un desarrollo multisistema con tres o más integraciones cuesta entre 10.000 y 25.000 EUR. Mantenerlo en funcionamiento después cuesta entre 40 y 600 EUR al mes en tarifas de modelos y plataformas. Esos tres números resumen toda la respuesta, y el resto de este artículo muestra exactamente a dónde va cada euro para que puedas leer cualquier presupuesto que recibas e identificar qué falta.
Cuánto cuesta desarrollar cada tipo de proyecto
Chatbot web con tu propio contenido: 2.000 - 4.000 EUR, 2-3 semanas. Ingesta de contenido, diseño de prompts, interfaz de chat, transferencia a un humano, una conexión con CRM.
Un flujo automatizado, ej. cualificación de leads: 2.500 - 6.000 EUR, 2-4 semanas. Disparador (trigger), lógica de puntuación, registro en el CRM, notificaciones, panel de monitorización.
Procesamiento de documentos y facturas: 5.000 - 12.000 EUR, 4-7 semanas. Esquema de extracción, reglas de validación, cola de revisión humana, exportación al sistema contable.
Asistente de conocimiento interno (RAG): 6.000 - 14.000 EUR, 4-8 semanas. Pipeline de documentos, base de datos vectorial, control de acceso por equipo, citas de fuentes.
Automatización multisistema con 3 o más integraciones: 10.000 - 25.000 EUR, 6-14 semanas. Varios agentes, orquestación, gestión de errores, registro de auditoría, formación del personal.
Estos son precios de desarrollo para un sistema que te pertenecerá en propiedad. No son tarifas de licencia y no incluyen el uso recurrente de los modelos.
Los cuatro modelos de precios y cuándo es justo cada uno
Precio cerrado por proyecto. Una cifra única para un alcance definido. Es justo cuando el alcance se conoce con precisión: un chatbot, un flujo de trabajo, una integración. Exige una lista de entregables por escrito, porque la única protección de un precio cerrado es que el alcance esté detallado.
Tiempo y materiales, 70 - 150 EUR por hora. Es justo para la fase de descubrimiento, para I+D donde nadie conoce aún la respuesta y para pequeños cambios tras el lanzamiento. No es justo como modelo de facturación para un primer desarrollo completo, ya que tú asumirías todo el riesgo de su curva de aprendizaje. Si una agencia solo trabaja por horas en un primer proyecto, pregúntate por qué no pueden presupuestar algo que afirman haber desarrollado antes.
Fee o cuota mensual recurrente (retainer), 500 - 3.000 EUR. Es justo tras el lanzamiento, cubriendo monitorización, optimización de prompts, actualizaciones de modelos y un número fijo de horas para cambios. Pregunta exactamente cuántas horas incluye y qué sucede con las horas no utilizadas. Una cuota mensual recurrente sin un cómputo de horas definido es simplemente una suscripción para figurar como cliente.
Basado en resultados, ej. un porcentaje de horas ahorradas o de nuevos ingresos. Es poco común y difícil de medir con honestidad. Solo funciona cuando la métrica ya existía y se medía antes de que comenzara el proyecto.
Costes operativos: la parte que sorprende a la gente
El desarrollo es un pago único. Los siguientes costes son recurrentes y, en la mayoría de los presupuestos, te corresponde pagarlos directamente a ti, no a la agencia:
- Consumo de API de LLM: 20 - 400 EUR al mes. Un chatbot que gestiona 1.000 conversaciones al mes con un modelo de gama media suele situarse entre 30 y 80 EUR. El procesamiento de documentos a gran volumen o las tareas de razonamiento con contextos extensos son lo que empuja este coste hacia la parte alta del rango.
- Plataforma de automatización: 0 - 100 EUR al mes. Los planes en la nube de Make.com y n8n se sitúan entre 10 y 60 EUR para volúmenes estándar de pymes; n8n autoalojado supone un coste de servidor en su lugar, aproximadamente entre 15 y 40 EUR.
- Base de datos vectorial o búsqueda: 0 - 70 EUR al mes. Los planes gratuitos cubren la mayoría de los conjuntos de documentos de una pyme.
- Alojamiento y monitorización: 10 - 50 EUR al mes.
- Cuota de soporte y mantenimiento: 0 - 3.000 EUR al mes, dependiendo de si contratas una.
Para una pyme habitual que opera dos o tres automatizaciones, el coste operativo mensual total es de 60 a 250 EUR, sin incluir ningún servicio recurrente de soporte. Exige esta cifra por escrito antes de firmar, de forma independiente a los honorarios de la agencia. Una agencia que no pueda estimar tus costes operativos no ha modelado tu volumen.
Las seis partidas que se ocultan
- Fase de descubrimiento facturada como proyecto. Algunas agencias cobran entre 1.500 y 5.000 EUR por un documento de estrategia y luego presupuestan el desarrollo por separado. Pregunta si el importe del descubrimiento se descuenta del desarrollo en caso de continuar. El nuestro es gratuito, precisamente porque una auditoría de pago que no lleva a ninguna parte no te aporta ningún valor.
- Cuentas de API a nombre de la agencia. Si la cuenta de OpenAI o Anthropic está a su nombre, la factura de consumo pasa a través de ellos, a menudo con margen comercial añadido, y no podrás marcharte sin realizar una migración. Las cuentas deben ser tuyas desde el primer día.
- Prompts y código sin entregar. Pregunta directamente: tras el pago final, ¿recibimos el repositorio, los prompts y las exportaciones de los flujos de trabajo? Si la respuesta tiene condiciones, estás alquilando.
- Trabajo de integración cobrado por conector a posteriori. Incluye la lista de conectores en el contrato. "Conecta con tu CRM" no es una línea de alcance válida; "escribe la puntuación y el origen del lead en las propiedades de contacto X, Y y Z de HubSpot" sí lo es.
- Reajustes por cambios en los modelos. Los modelos quedan obsoletos en ciclos de 6 a 18 meses. Pregunta quién asume el coste de la migración cuando eso ocurra.
- Formación y documentación. Suele requerir entre 4 y 10 horas de trabajo. Si no está en el presupuesto, se convertirá en una solicitud de cambio con coste extra.
Cómo comparar dos presupuestos correctamente
Calcula ambos bajo la misma base a tres años:
Coste total = precio de desarrollo + (coste operativo mensual x 36) + (soporte mensual x 36) + reajustes previstos
Un desarrollo de 4.000 EUR con un retainer mensual de 1.500 EUR cuesta 58.000 EUR en tres años. Un desarrollo de 12.000 EUR con un retainer de 200 EUR cuesta 19.200 EUR. El desarrollo más barato suele ser la relación comercial más cara, y la partida de la cuota mensual recurrente es donde se esconde la diferencia.
Después, revisa el retorno de la inversión. Si un flujo de trabajo ahorra a una persona 8 horas a la semana con un coste por hora completamente imputado de 25 EUR, eso supone 866 EUR al mes. Un desarrollo de 5.000 EUR se amortiza en menos de seis meses. Si una agencia no puede asociar una cifra de horas ahorradas a su propia propuesta, no ha entendido tu proceso lo suficientemente bien como para automatizarlo.
Qué presupuestamos y cómo
La fase de descubrimiento y el concepto son gratuitos. Recibes un precio cerrado y desglosado por sistema, la lista de conectores por escrito, tus propias cuentas de API, la entrega total del código y los prompts tras el pago final, y una estimación de costes operativos mensuales basada en tu volumen real. Primer sistema en funcionamiento en 4 semanas.